Identifier les raisons du disfonctionnements des logiciels de casino en ligne

comme tout programme informatique, un logiciel de casino en ligne peut parfois rencontrer quelques problèmes de fonctionnement. heureusement, dans la majorité des cas, rien de grave n'est à déplorer. en outre, la plupart des difficultés peuvent se résoudre simplement. le tout est de connaître les quelques astuces suivantes.

en cas de mauvais fonctionnement…

le casino virtuel sur lequel vous jouez peut se révéler très lent ou même ne pas fonctionner du tout. généralement, cela vient de votre ordinateur. deux raisons principales peuvent alors être la cause de cette panne : votre ordinateur n'est pas à jour ou un de vos logiciels de protection bloque le casino.

vérifiez votre ordinateur

pour résoudre ce problème, suivez notre conseil intitulé  avoir un ordinateur à jour. si la panne persiste, c'est sûrement votre antivirus ou votre part feu (firewall en anglais) qui bloque le logiciel du casino. essayez donc de jouer en désactivant l'un puis l'autre. si tout fonctionne correctement, le problème est simple à régler. en effet, il vous suffit d'autoriser l'utilisation du logiciel de casino dans votre antivirus ou votre part feu, selon le cas. pour cela, reportez-vous à la notice de ces programmes.

… et votre connexion internet

il est possible que le disfonctionnement persiste encore. dans ce cas, la panne provient d'une mauvaise connexion de votre ordinateur au serveur du casino. le problème peut venir de chez vous. essayez alors de naviguer sur internet. tentez de visionner par exemple une vidéo sur youtube. si vous n'y parvenez pas, c'est que votre connexion internet est momentanément interrompue. débranchez alors votre modem et ressayez un peu plus tard. si le problème persiste, contactez le service client de votre fai. au contraire, si vous pouvez naviguer sur le web, le problème provient du serveur du casino. vous ne pouvez donc rien faire, sauf attendre mais rassurez-vous tout devrait rentrer dans l'ordre assez rapidement.

le jeu se déroule sur le serveur du casino

lors d'une partie, une coupure réseau entre votre ordinateur et le server du casino peut parfois se produire. beaucoup de joueurs redoutent ce genre de panne. en effet, ils craignent que cet incident n'intervienne durant une partie gagnante et qu'à cause d'elle, ils ratent un gain qui leur revenait. heureusement, cela est parfaitement impossible puisque le jeu se déroule sur le serveur du casino et non sur votre ordinateur. en fait, ce que vous voyez à l'écran, n'est qu'une simple animation. de ce fait, si une coupure intervient, vous pourrez constater que votre gain éventuel ou alors votre perte a bien été imputé sur votre compte joueur.